Fragen zum Ausweis (Seite 2 von 3)
-
Meine Anschrift/E-Mail/Telefonnummer oder mein Name hat sich geändert, was soll ich tun?
Unter www.sportausweis.de im Bereich „Mein Profil“ haben Sie die Möglichkeit, die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Ihr Vereinsadministrator wird daraufhin benachrichtigt und schaltet Ihre neuen Stammdaten im System frei. Im Falle einer Namensänderung (z. B. durch Heirat) kann der Administrator einen neuen Sportausweis für Sie beantragen.
-
Der Magnetstreifen meines Ausweises ist beschädigt, der Ausweis kann von den Kassensystemen bei Vorteilspartnern nicht eingelesen werden.
Unter www.sportausweis.de im Bereich „Mein Profil“ können Sie die Bestellung einer Ersatzkarte unter Angabe des Grundes veranlassen. Daraufhin wird Ihr Vereinsadministrator benachrichtigt, der für Sie die Zusendung eines neuen Sportausweises veranlasst.
-
Ich habe meinen Ausweis verloren.
Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an Ihren Verein.
-
Wie lange ist der Sportausweis gültig?
Der Sportausweis als Bonuskarte ist unbegrenzt gültig. Sie können den Ausweis auch nach einem Vereinsaustritt weiterhin nutzen, falls Ihr Verein dem zustimmt.
-
-
